أطلقت شركة مايكروسوفت خدمة البريد الإلكتروني Outlook.com رسمياً، التي كانت متاحة بالفعل كإصدار تجريبي منذ أغسطس 2012. وتؤكد الشركة الأمريكية على أنه لم تطرأ تغييرات كبيرة على النسخة النهائية، حيث يتمكن المستخدم من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني كالمعتاد، مع إمكانية مشاهدة الصور في صندوق البريد مباشرةً، بالإضافة إلى أنه يتم إرسال المرفقات كبيرة الحجم عبر خدمة مايكروسوفت السحابية SkyDrive.
وبالإضافة إلى ذلك يمكن ربط خدمة البريد الإلكتروني بشبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت، فعلى سبيل المثال تظهر بجانب رسالة البريد الإلكتروني مشاركات مرسل الرسالة على موقع الفيس بوك أو LinkedIn.
وتعمل وظيفة التنظيف على تخزين النشرات الإخبارية والفواتير في المجلدات المعنية أوتوماتيكياً، بالتالي فإنها تساعد على تنظيم البريد الإلكتروني حتى إذا كان صندوق البريد مزدحماً بالرسائل الإلكترونية.
ويتمكن المستخدم من استدعاء الرسائل الإلكترونية عن طريق البرامج، مثل Thunderbird، لكن هذه الوظيفة تعمل بشكل محدود كما كانت في السابق. وعلى الرغم من أن الإصدار النهائي من خدمة Outlook.com يدعم معيار POP، إلا أنه لا يدعم المعيار IMAP الأكثر شمولية.
وأوضحت الشركة الأمريكية أن حسابات البريد الإلكتروني بخدمة Hotmail القديمة سيتم تحويلها أوتوماتيكياً إلى حسابات خدمة Outlook.com الجديدة خلال فصل الصيف القادم على أقصى تقدير. ومن يرغب في التحويل إلى خدمة البريد الإلكتروني الجديدة قبل ذلك، يمكنه تسجيل الدخول بواسطة بياناته القديمة عبر الموقع الإلكتروني www.outlook.com. وسيحتفظ المستخدم بجميع رسائل البريد الإلكتروني المخزنة وجهات الاتصال، ولن يتم تغيير عناوين البريد الإلكتروني التي تنتهي «@hotmail.com».
وبالإضافة إلى ذلك سيتوافر للمستخدم – حسب الرغبة – عنوان بريد إلكتروني ينتهي «@outlook.com»، كما يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول في خدمة البريد الإلكتروني Outlook.com الجديدة بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمات مايكروسوفت الأخرى مثل MSN.com أو Windows Live أو Xbox Live، بالتالي فإنه لن يحتاج إلى إنشاء حساب جديد للبريد الإلكتروني.